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【FGO】FAQ

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发表于 2016-9-29 11:37:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
Q:手机需要的最低配置多少
A:安卓:
系统Android 4.0以上
最低配置内存2G以上
另: 建议使用安卓源生手机玩游戏,不要root
苹果:
系统IOS8 以上
最低支持手机配置,iphone5以上,不支持pad1,2,不支持touch1-5,不支持padmini1

预留内存2G以上

Q:预约奖励何时才能收到
A:公测开服三个月内,通过预注册时使用的B站账号登陆游戏,预约奖励将在建立角色7个工作日内发放您游戏内的礼品箱中。
*如果您预约后同时在IOS于安卓端建立角色,则两端所建立的第一个角色均可领取预约奖励,但奖励每端仅可获得一次


Q:之前的限号付费删档内测的充返何时才能收到
A:公测开服三个月内,通过参与限号付费删档内测的B站账号在bilibili安卓服务器建号登陆游戏,返还福利将在您建号后7个工作日内发送至您首个角色的礼物箱中。


Q: 安装失败或游戏无法正常安装(安卓用户)
A:部分手机因为SD卡的问题导致安装失败。
   清空后台程序或重启手机再尝试安装


Q:登陆出现于服务器连接中断,是否重试
A:如果您是IOS10系统的用户出现于服务器断开连接中断,是否重试情况。请打开设置-下拉找到命运冠位指定-进入打开无法局域网与蜂窝移动数据进行以上操作后,再重新登陆游戏。


Q:游戏黑屏、闪退、界面卡死
A:可能您设备型号不支持或机器性能低于建议配置,后台运行较多程序,可清空后再尝试运行。


Q:礼包码在哪里兑换奖励道具
A:在个人空间界面有一个礼包码兑换按钮,在那个地方输入正确的礼包码后即可得到道具


Q:商店购买圣晶石仅限一次是所有档位都有一次吗
A:是的,每个档位都有仅限一次的优惠


Q:IOS服和安卓B服数据是否互通
A:IOS服和安卓B服数据不互通




如有其它问题咨询反馈:
客服QQ:800059038
客服热线:400-178-2233

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发表于 2016-9-29 12:11:08 | 显示全部楼层
游戏可以安装在外置sd卡上吗??
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发表于 2016-9-29 18:11:21 | 显示全部楼层
我的手机刚好达标
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发表于 2016-10-4 16:01:51 来自手机 | 显示全部楼层
✧٩(ˊωˋ*)و✧等安卓开服
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发表于 2016-10-4 20:48:34 来自手机 | 显示全部楼层
想玩啊 怎样可以下载
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发表于 2016-10-7 13:06:16 | 显示全部楼层
数据不互通 能互相加好友吗 不能加那就玩日服算了 都不能和朋友一起玩
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发表于 2016-10-11 22:15:12 来自手机 | 显示全部楼层
FA♂Q           
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发表于 2016-10-11 22:57:25 来自手机 | 显示全部楼层
安卓手机,内存2g,vivo手机未root,然而安装未完成,我…
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发表于 2016-10-12 15:52:07 来自手机 | 显示全部楼层
等礼包了
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发表于 2016-10-12 18:58:42 来自手机 | 显示全部楼层
求公测!
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